1. Introduction et informations sur la société
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Buvyntyn collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet buvyntyn.site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Le responsable du traitement est :
- Nom : Buvyntyn
- Adresse : 12 Rue de Paradis, 75010 Paris, France
- Adresse e-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 1 44 89 67 24
Buvyntyn exerce une activité de marketing. Dans ce cadre, nous pouvons être amenés à traiter des données personnelles dans le cadre de la gestion des prospects, clients, contacts commerciaux, campagnes de communication, analyses d’audience, et relations commerciales.
2. Collecte et traitement des données
Nous pouvons collecter des données personnelles lorsque vous :
- consultez notre site internet ;
- nous contactez via un formulaire, par e-mail ou par téléphone ;
- demandez des informations sur nos services ;
- interagissez avec nos communications marketing ;
- devenez client, prospect ou partenaire.
Selon les cas, les catégories de données collectées peuvent inclure :
- identité : nom, prénom, société, fonction ;
- coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
- données de navigation : adresse IP, identifiants techniques, logs, cookies et traceurs ;
- données relatives à la relation commerciale : demandes, échanges, historique de contact, devis, contrats, facturation ;
- données de prospection et d’interaction marketing : ouvertures d’e-mails, clics, préférences de communication.
Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées par Buvyntyn sont traitées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes d’information et de contact ;
- gérer les relations commerciales et contractuelles ;
- envoyer des communications, newsletters et offres marketing, lorsque cela est autorisé ;
- analyser l’utilisation du site et améliorer nos services, contenus et performances ;
- assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et les usages abusifs ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires ;
- gérer les demandes relatives aux droits des personnes concernées.
4. Base juridique du traitement
Les traitements mis en œuvre par Buvyntyn reposent, selon les cas, sur l’une des bases légales suivantes :
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : gestion des demandes, relations commerciales et prestations de services ;
- le consentement : envoi de communications marketing lorsque celui-ci est requis, dépôt de certains cookies et traceurs ;
- l’intérêt légitime : gestion et amélioration du site, sécurité informatique, prospection auprès de professionnels dans le respect des droits des personnes ;
- le respect d’une obligation légale : conservation de certaines données à des fins comptables, fiscales ou réglementaires.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
5. Partage des données et tiers
Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux catégories de destinataires suivantes :
- personnel habilité de Buvyntyn ;
- prestataires techniques et hébergeurs ;
- prestataires de services marketing, communication, analytique ou CRM ;
- prestataires de paiement, facturation ou comptabilité, le cas échéant ;
- autorités administratives, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l’exige.
Nous veillons à ce que ces tiers présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction de Buvyntyn, lorsque cela est requis.
6. Transfert de données vers des pays tiers
Dans certains cas, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, notamment lorsque nous faisons appel à des prestataires techniques ou marketing situés dans un pays tiers.
Dans un tel cas, Buvyntyn s’assure que le transfert est encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable, notamment :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
- des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.
Si nécessaire, vous pouvez obtenir davantage d’informations sur ces transferts en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
7. Durée de conservation
Buvyntyn conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais légaux de prescription ou d’archivage.
- Demandes de contact et prospects : conservation pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée, sauf relation contractuelle en cours ou obligation légale contraire.
- Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour les durées légales applicables.
- Données de facturation et comptables : conservées pendant la durée imposée par les obligations légales et fiscales.
- Données de navigation et cookies : conservées pour une durée conforme aux exigences réglementaires applicables, en principe pour une durée limitée.
- Données relatives aux demandes d’exercice de droits : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées selon les obligations légales applicables.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certains cas ;
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est applicable ;
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ou à la prospection commerciale, dans les conditions prévues par la loi.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse e-mail [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Buvyntyn, 12 Rue de Paradis, 75010 Paris, France.
Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable sur celle-ci, afin de protéger vos données personnelles.
9. Retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Vous pouvez notamment vous désinscrire des communications marketing via le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails ou en nous contactant directement à [email protected].
10. Droit d’introduire une réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France, à savoir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site web de la CNIL : https://www.cnil.fr
11. Sécurité des données
Buvyntyn met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :
- la gestion des accès et des habilitations ;
- la sécurisation des systèmes et des échanges ;
- des sauvegardes régulières ;
- des mesures de journalisation et de surveillance ;
- la sensibilisation des personnes autorisées au traitement des données.
Malgré nos efforts, aucun système n’étant totalement invulnérable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas d’incident de sécurité susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous prendrons les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable.
12. Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Buvyntyn :
- Adresse e-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 1 44 89 67 24
- Adresse postale : Buvyntyn, 12 Rue de Paradis, 75010 Paris, France
13. Modifications de la politique de confidentialité
Buvyntyn se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer à l’évolution de la réglementation, de nos pratiques internes ou de nos services.
La version en vigueur est celle publiée sur le site buvyntyn.site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer par tout moyen approprié.